Клиент

Торговая организация (расширение и создание новой инфраструктуры) Поток заказов клиентов [c.103]

Поверочным палаткам разрешалось принимать для определения веса драгоценные камни, слитки благородных металлов, письма, посылки, товары и другие предметы. При этом оговаривалось, что драгоценные камни, слитки благородных металлов должны взвешиваться только в присутствии их владельцев и тотчас же возвращаться им. И вообще любое взвешивание надлежало производить только при наличии заявления в поверочную палатку от клиента. [c.21]

Валентина Семеновна Сухова работает в ЦСМ с марта 1988 года, проявила себя как специалист высокой квалификации, способный грамотно провести анализ расчета с клиентами метрологических служб. [c.141]

Людмила Федоровна Соловьева работает в ЦСМ кассиром шесть лет. Осваивать новую профессию ей пришлось уже на практике. Ее ценят в коллективе за готовность всегда прийти на помощь. Работа с людьми очень сложный участок. Надо приветливо встретить, быстро и вежливо обслужить клиента. С этим Людмила Федоровна успешно справляется. [c.141]

Основой работы с нашими клиентами был и остается индивидуальный подход и правило Каждый клиент для нас — единственный . Такой подход позволил компании сохранить лидирующие позиции на страховом рынке России. [c.10]

Среди наших клиентов [c.13]

Выражения табл. 29 справедливы для систем с неограниченным числом клиентов. [c.226]

Когда в системе ограниченное число клиентов (замкнутая система), показатели надежности должны определяться по формулам табл. 32. [c.227]

Объем заявок, число клиентов ограничено и равно т, время ожидания обслуживания неограничено [c.227]

Формулы для расчетов параметров при наличии в системе т клиентов (заявок) [c.227]

Классической многоканальной системой принято называть систему, в которой заявки могут быть отнесены к категории терпеливых клиентов , т. е. если заявка поступила в систему, то она будет ожидать обслуживания сколь угодно долго и не покинет систему, пока не будет полностью обслужена. При этом, если хотя бы одна ячейка не занята, то вновь поступающая заявка немедленно поступает на обслуживание. Если s каналов занято, то заявка вынуждена ожидать обслуживания, т. е. образуется очередь. Во всех случаях, когда k>s, образуется очередь из k—s требований. [c.229]

Если число клиентов ограничено (замкнутая система) и равно т, то для установившегося режима Ph t)=Ph k = = 0, 1, 2,... уравнения состояния системы имеют вид [26] [c.231]

Замкнутая двухканальная система с числом клиентов т [c.245]

Заявочная траектория Система должна быть способна генерировать коммерческий WEB или D каталог, который может использоваться для создания заявок клиента или соответствующих действий [c.19]

Полномасштабное внедрение системы управления такого класса представляет собой сложный итеративный процесс, требующий от Поставщика и Заказчика определенных усилий. Окончательное внедрение корпоративной системы поддержки клиентов может быть осуществлено не ранее чем через 12-16 месяцев после начала работ. Основные этапы [c.68]

Сегодня Корпорация обслуживает 17,5 тысяч клиентов. Среди наиболее значимых следует отметить [c.75]

Работа по обеспечению качества изделий будет наиболее эффективной в экономическом отношении в тех случаях, когда в результате ее можно заранее предвидеть, предупредить и устранить условия, которые могут вызвать затруднения в сбыте, потерю клиентов или чрезмерные затраты, избежать осложнений и в возможно короткое время внести необходимые изменения. Фактор своевременности принятия необходимых мер должен соблюдаться на всех этапах проектирования и производства — от разработки принципиальной схемы до поставки готового изделия. Выбор наи- [c.250]

Проверка и внесение клиента [c.90]

Примером автономно используемой системы организации и управления отношениями с клиентами является RM-система Marketing enter компании ПРО-ИНВЕСТ. Система позволяет документировать контакты с клиентами, планировать работу по каждому контакту, накапливать статистику для последующего маркетингового анализа и т.п. [c.152]

Под руководством Резеды Тухватулловны осуществился переход к компьютерной обработке бухгалтерских документов. В настоящее время каждое рабочее место отдела оснащено персональным компьютером, информация стала доступной и понятной. Все компьютеры подключены к локальной сети, что значительно облегчает и ускоряет процедуру оформления любых финансовых документов при обслуживании клиентов. [c.140]

Фатхия Тимерхановна Исламова работает в ЦСМ с сентября 1994 года. Это грамотный и добросовестный специалист Ведет расчеты с клиентами отделов сертификации. [c.141]

В то время как среди страховых компаний России, к сожалению, по-прежнему немало организаций, занимающихся извлечением прибыли из финансовых схем, не имеющих ничего общего со страхованием как таковым, мы видим свою задачу в предоставлении надежной страховой защиты клиентам, заинтересованным в долгосрочном сотрудничестве. В отличие от многих российских страховых компании АВИКОС не ограничивает свою деятельность территорией Российской Федерации. АВИКОС активно работает с авиакомпаниями, предприятиями и организациями стран бывшего СССР, а также зарубежных стран. [c.10]

Обращаясь к нашим клиентам, в том числе и к будущим, мы с полной уверенностью заявляем, что ЗАО АВИКОС всегда ответит в полном объеме по взятым на себя обязательствам. [c.10]

Клиенты АВИКОС — это крупные авиакомпании и частные владельцы самолетов, конструкторские бюро и авиазаводы, аэропорты и ремонтные предприятия, организаторы выставок и авиашоу. [c.13]

Клиента любой страховой компании интересует прежде всего надежность выбранной им фирмы. За годы работы АВИКОС смог многократно продемонстрировать свою способность и готовность быстро и эффективно выполнять свои обязательства. [c.14]

Несколько десятков тысяч человек каждый год пользуются страховкой АВИКОС при поездках за рубеж. Многим из них доводится прибегать к помощи страховой компании — число выплат, производимых международными сервисными службами и отделом претензий АВИКОС , составляет более тысячи ежегодно. Среди этих выплат — оплата кардиохирургических и нейрохирургических операций для наших клиентов, попавших в беду во время заграничных поездок, организация транспортировки пострадавших на родину. [c.14]

Послужной список страховых выплат — это не только демонстрация надежности страховой фирмы, но и уникальный накопленный опьгг. Каждое происшествие — это повод для дополнительного анализа правил страхования, системы перестраховочной защиты, часто происшествия служат толчком к созданию новых видов услуг, лучше отвечающих потребностям наших клиентов. [c.14]

Вопросы взаимодействия. На тех предприятиях, где внедряется автоматизированная система менеджмента качества, как правило, уже существует множество других автоматизированных систем и потому возникает необходимость в создании интерфейсов с этими системами. К числу подобных систем могут относиться унаследованные системы, клиент-серверные системы, системы ERP/MRPII, хранилища данных, системы связи с клиентами и партнерами и т.п. [c.45]

Такие системы в первую очередь предназначены для предприятий, которые сами непосредственно, либо же через дочерние фирмы, филиалы и подразделения занимаются продажей и поставкой сложной техники клиентам, ее гарантийным и постгарантийным техническим обслуживанием, обеспечением запчастями и расходными материалами. При этом могут существовать головная компания и ее филиалы, каждый со своими задачами. Головная компания осуществляет контроль, координацию и управление совместной работой корпорации. Подчиненные компании специализируются в различных аспектах корпоративного бизнеса. [c.64]

Основой структуры данных программного комплекса TRIM являются мультимедийные каталоги товаров и услуг, справочники фирм и регионов. Для промышленных предприятий и корпораций важной является задача поддержки целостности и непротиворечивости каталогов, их непрерывного сопровождения. При этом сопровождение должно осуществляться в рамках распределенной сети, которая может иметь сложную организационную структуру. Клиентами ее могут являться как само предприятие, его филиалы и подразделения, так и потребители его продукции, которые также заинтересованы в своевременном обновлении каталогов, отражающих номенклатуру и функциональность поставляемых изделий. Очевидно, что такая сеть может подразумевать существенную территориальную разбросанность входящих в нее узлов. Чем шире охват сети, тем чаще будут возникать ситуации, когда одновременная работа в режиме "on-line" всех входящих в нее компонент станет невозможной по различным причинам (финансовым, организационным, техническим). [c.64]

Единые мультимедийные каталоги товаров и услуг представляют собой структурированный набор взаимосвязанных технических данных, предназначенный для предоставления в интерактивном режиме информации о продукции предприятия, связанных с нею эксплуатационных и ремонтных процедурах. Элементы данных в каталогах логически связаны так, что пользователь может быстро получить доступ к нужной информации. Использование единых каталогов в системе обеспечивает ее функционирование таким образом, что все входящие в сеть TRIM поставщики и потребители продукции обмениваются между собой данными на одном языке, используют одни и те же технические термины. Это исключает взаимное непонимание клиентов, неоднозначность толкования документов. [c.65]

Что же дает внедрение систем качества и их сертификация Ассоциация "ЦЕНТРОСЕРТ" провела анкетирование своих сертифицированных клиентов с целью оценки их удовлетворенности внедренной системой качества и полученными сертификатами. По предварительным данным положительный эффект от применения сертификатов отметили [c.69]

Автор собирается уморить нас голодом. Он не желает, чтобы врачам платили в тех случаях, когда больной не выздоравливает. Не платят ведь живописцу, — говорит он, — если картина плоха . О, молодой человек, как вы жестоки и несправедливы Разве герцог Орлеанский, регент Франции, не оплатил самым щедрым образом ту пачкотню, которой Гуапель украсил галлереи Пале-Рояля Разве клиент лишает законного гонорара своего адвоката, проигравшего дело Врач обещает лечить, но не обещает вылечить. Он затрачивает свой труд, и этот труд оплачивается. .. И что же Вы позавидовали врачам [c.725]

Стоимостный анализ представляет собой соглашение об учете, используемое для сбора затрат, связанных с работами, с целью определить общую стоимость процесса. Стоимостный анализ основан на модели работ, потому что количественная оценка невозможна без детального понимания функциональности предприятия. Обычно AB применяется для того, чтобы понять происхождение выходных затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия (Business Pro ess Reengineering, BPR). С помощью стоимостного анализа можно решить такие задачи, как определение действительной стоимости производства продукта, определение действительной стоимости поддержки клиента, идентификация работ, которые стоят больше всего (те, которые должны быть улучшены в первую очередь), обеспечение менеджеров финансовой мерой предлагаемых изменений и др. [c.50]

ERwin имеет два уровня представления модели - логический и физический. Логический уровень - это абстрактный взгляд на данные, на нем данные представляются так, как выглядят в реальном мире, и могут называться так, как они называются в реальном мире, например "Постоянный клиент", "Отдел" или "Фамилия сотрудника". Объекты модели, представляемые на логическом уровне, называются сущностями и атрибутами (подробнее о сущностях и атрибутах будет рассказано ниже). Логический уровень модели данных может быть построен на основе другой модели, например на основе модели процессов (см. гл. 1). Логический уровень модели данных является универсальным и никак не связан с конкретной реализацией СУБД. [c.102]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...