ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ СЕРТИФИКАЦИИ

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ СЕРТИФИКАЦИИ [c.9]

Исключение дискриминации в процессах сертификации. К сертификации в Регистр допускаются все организации, подавшие заявку на сертификацию и признающие принципы, требования и правила, установленные в Регистре. [c.646]

Несмотря на то что по ЕМ 473 выдача сертификата осуществляется вне предприятия, работодатель не обязательно исключается из процесса сертификации. Сертификат, полученный вне предприятия, еще не обеспечивает права работы специалиста по данному профилю, в отличие от аттестации на предприятии. Предприятие должно специализировать контролера под определенный вид деятельности на нем. Может потребоваться дополнительная аттестация, учитывающая специфику производства, продукции, требований заказчика и т.д. Поэтому европейский стандарт предусматривает достаточно тесное сотрудничество сертифицирующей организации и работодателя. [c.287]

Необходимо особо отметить деятельность ВНИИКИ по анализу и систематизации информации по стандартизации, сертификации и метрологии в зарубежных странах, а также в международных и региональных организациях. В начале 90-х годов институтом создан информационный массив, охватывающий интервал 1986—1994 гг. Цель этой работы — обеспечение и реализация непрерывного процесса подготовки и выдачи информации пользователям в соответствии с их потребностями для поддержки эффективной управленческой деятельности и использования зарубежного опыта в области стандартизации, сертификации и качества. [c.76]

В отличие от обязательной сертификации, объекты которой и подтверждение их соответствия связаны с законодательством, добровольная сертификация касается видов продукции (процессов, услуг), не включенных в обязательную номенклатуру и определяемых заявителем (либо в договорных отнощениях). Правила и процедуры системы добровольной сертификации определяются органом по добровольной сертификации. Однако так же, как и в системах обязательной сертификации, они базируются на рекомендациях международных и региональных организаций в этой области. Рещение о добровольной сертификации обычно связано с проблемами конкурентоспособности товара, продвижением товаров на рынок (особенно зарубежный) предпочтениями покупателей, все больше ориентирующихся в своем выборе на сертифицированные изделия. Как правило, развитие добровольной сертификации поддерживается государством. [c.274]

Объектами сертификации в сфере услуг могут быть услуга организация, предоставляющая услугу персонал, выполняющий услугу производственный процесс система управления качеством в организации, предоставляющей услуги. [c.467]

Общие положения. По определению Европейской экономической комиссии (ЕЭК) ООН и Международной организации по стандартизации (ИСО) сертификация — это действие, проводимое с целью подтверждения соответствия изделия или процесса определенным стандартам или техническим условиям. Данное определение позволяет широко трактовать это понятие и иметь многообразные формы сертификации. Сертификация — это гарантия потребителю того, что продукция соответствует стандарту или определенным требованиям качества. Сертификация базируется на стандартах, и в ее основе лежат испытания по нормам сертификации. [c.361]

Государственная система стандартизации (ГСС) в России предполагает разделение стандартов на категории и виды. Категория определяет сферу распространения стандарта. Государственный стандарт (ГОСТ) обязателен к применению всеми предприятиями, организациями и учреждениями, если область их деятельности подпадает под его требования. Обязательная сертификация в силу того, что она контролируется государством, проводится, как правило, на соответствие положениям ГОСТов. Отраслевой стандарт (ОСТ) распространяется на конкретную отрасль промышленности и сферы услуг. На соответствие ОСТам может проводиться добровольная сертификация. Стандарты предприятия (СТП) устанавливают требования к методам и процессам, применяемым в органах по сертификации и аккредитации, а также в испытательных лабораториях. [c.147]

Другими основополагающими законами, регулирующими деятельность по сертификации в РФ, являются Закон О стандартизации и Закон Об обеспечении единства измерений , в которых устанавливаются общегосударственные требования к назначению, применению и соблюдению стандартов и нормативных документов, в том числе к тем, на соответствие которым проводится сертификация, а также устанавливаются требования к организации и проведению измерений, испытаний и контроля, которые составляют объективную основу оценки соответствия продукции при сертификации. В настоящее время в процессе разработки находится проект федерального закона О подтверждении соответствия продукции и услуг нормативным требованиям , который усовершенствует правовую базу сертификации. [c.407]

В процессе проведения работ по сертификации осуществляется информирование изготовителей, потребителей, общественных организаций, центрального органа по сертификации, органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров), а также всех других заинтересованных предприятий, организаций и отдельных лиц о правилах и результатах аккредитации и сертификации, участниках сертификации. При этом соблюдается конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну, получаемой от изготовителей и организаций в ходе деятельности по сертификации и аккредитации, за исключением конечных результатов испытаний, а также вопросов, касающихся требований безопасности. [c.132]

Другой причиной развития данного подхода явились требования стандартов ИСО 9000, касающиеся качества продукции и услуг и их международной сертификации, которые требуют также сертификации производственных процессов. Таким образом, электронное документирование процессов в организации стало необходимым условием ее конкурентоспособности на рынке. [c.271]

Введение сертификации позволит предприятию обеспечить тесную увязку всех мер по повышению качества. Чтобы получить сертификат на продукцию, надо не только провести ее испытания и получить требуемые результаты. Необходимо также провести аттестацию всего производственного процесса, технологического оборудования, оснастки, инструмента, организации и культуры труда с целью создания условий для стабильного выпуска высококачественной, сертифицированной продукции. [c.88]

Такой подход предполагает, что на входе процесса — требования потребителей, а на выходе — их удовлетворенность. На практике из любого процесса вырастает система управления организацией, которая должна постоянно совершенствоваться. Система менеджмента качества, по сути, является способом создания хорошей системы управления предприятием, и если такая система на предприятии создана, то ее наличие подтверждают сертификацией. [c.132]

Настоящий том энциклопедии предназначен для инженерно-технических работников промышленности, коммерческих и торговых организаций, научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций всех форм собственности, связанных с вопросами проектирования и изготовления изделий, поставкой изделий на внутренний и внешний рынок, их использованием и эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтом, утилизацией и уничтожением. На всех указанных стадиях жизненного цикла изделий широко используются стандарты на продукцию, на процессы, на методы контроля и испьгганий, знание которых необходимо каждому специалисту. Настоящий том рассчитан также для специалистов, занимающихся разработкой нормативно-технической документации, проходящих работу по сертификации и аккредитации по внедрению систем качества. [c.16]

Под первой стороной обычно понимают - изготовителя, поставщика, продавца. Вторая сторона -это потребитель, покупатель, заказчик. Третья сторона - это организация, являющаяся независимой как от первой, так и от второй сторон. При сертификации продукции, процесса или услуги в качестве третьей стороны обычно выступает орган по сертификации (продукции, процесса или услуги). [c.4]

Стандарт устанавливает основные принципы организации работ по сертификации систем качества (производств). При сертификации должны быть обеспечены добровольность бездискриминаци-онный доступ к участию в процессах сертификации объективность оценок воспроизводимость результатов оценок конфиденциальность информативность специализация органов по сертификации систем качества (производств) проверка выполнения требований, предъявляемых к продукции (услуге) в законодательно регулируемой сфере достоверность доказательств со стороны заявителя соответствия системы качества нормативным требованиям. Рассмотрим эти принципы более подробно. [c.36]

Бездискриминационный доступ к участию в процессах сертификации. К сертификации в регистре допускаются все организации, подавшие заявку и признающие установленные в нем принципы, требования и правила. Исключается любая дискриминация заявителя и любого участника процесса сертификации (цена, завышенная в сравнении с другими заявителями, неоправданная задержка по срокам, необоснованный отказ в приеме заявки и пр.). [c.37]

Под обеспечением конфиденциальности информации понимается непередача ее любым лицам или организациям, не занятым непосредственно в процессах сертификации. [c.647]

В 1995 г. в Кодекс РСФС об административных правонарушениях были внесены изменения, в соответствии с которыми дол]киоотиыв лица подвергаются штрафу, если в процессе проверки устанавливается нарушение организацией обязательных требований государственных стандартов, относящихся как к продукту так и к обеспечению единства измерений, а также Правил обязательной сертификации. Соблюдение обязательных требований к продукции определено Законом О стандартизации и не зависит от того, в каком нормативном документе ШИ содержатся (ГОСТ Р, стандарт отраслм( или ТУ). [c.61]

Нараду со стандартизацией самих услуг проводится и стандартизация систем обеспечения качества услуг, что необходимо для сертификации отдельных видов услуг (в частности, упомянутых выше). Уже действует ГОСТ Р 50691-94 Система качества. Модель обеспечения качества услуг , подготовленный на основе меЖцународных стандартов ИСО серии 9000. Петля качества услуг включает такие составляющие, как маркетинговые исследования рынка услуг проектирование услуги требования к услуге организация технологического процесса и контроля предоставление услуги результат услуги оценка исполнителем и заказчиком. Нормативное обеспечение петли качества составляют как государственные стандарты, так и стандарты предприятия (технические условия), которые конкретизируют требования сообразно виду услуги и возможности организации, предоставляющей их (рис. 7.2). [c.164]

К стандартам, используемым для целей сертификации, предъявляются определенные требования, которые учитывают технические комитеты организаций, занимающихся стандартизацией. Прежде всего, если разрабатываемый стандарт предназначен для использования при сертификации, в состав технического комитета, помимо представителей всех заинтересованных сторон, должны быть включены специалисты, имеющие опыт работы в области сертификации. В разделе стаццарта Область применения должно быть указание о применении его для целей сертификации. В стандарт включаются только те характеристики, которые могут быть обьекгивно проверены. Если при сертификщии третьей стороной необходимо установить методы контроля производственных процессов, такие требования включаются в специальные правила и программы сертификации, основанные на стандарте. [c.272]

Схему 3 применяют при сертификации производственных услуг. По схеме 4 оценивают организацию (предприятие) — исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям государственных стандартов. При этом оценивают не только процесс выполнения работ и оказания услуг по критериям схемы 2, но и правильность присвоения предприятию определенной категории (звездность гостиницы, разряд ателье, тип предприятия торговли общественного питания, класс ресторана или бара), используя второй специфический вид стандарта на услугу — классификацию предприятий. По данной схеме проводят также аттестацию организации (предприятия) на соответствие материально-технической базы, условий обслуживания требованиям НД по безопасности. Схему 4 рекомендуется применять при сертификации крупных предприятий сферы услуг. [c.241]

Термин сертификация впервые был сформулирован и определен Комитетом по вопросам сертификации (СЕРТИКО) международной организации по стандартизации (И СО) и включен в Руководство № 2 ИСО (ИС0/МЭК2) версии 1982 г. Общие термины и определения в области стандартизации, сертификации и аккредитации испытательных лабораторий [34]. Согласно этому документу, сертификация определялась как действие, удостоверяющее посредством сертификата соответствия или знака соответствия, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или другим нормативным документам. Данное определение положено в основу понятия сертификации соответствия, принятого сегодня в системе сертификации ГОСТ Р в Российской Федерации. В настоящее время под сертификацией соответствия понимается действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. [c.9]

Рекомеццации по стандартизации (Р) разрабатывают на конкретные производственные процессы и их элементы, связанные с решением задач организации, координации и осуществления работ по стандартизации, метрологии и сертификации. Рекомендации по стандартизации принимают Госстандарт России, Госстрой России, а также подчиненные им Всероссийские научно-исследовательские институты в соответствии с их головной ролью и профилем деятельности. Положения, содержащиеся в Р, являются добровольными. [c.21]

Европейская организация по испытаниям и сертификации (ЕОТС). Комиссия европейских сообществ (КЕС), Европейская ассоциация свободной торговли (ЕАСТ), Европейский комитет по стандартизации (СЕН) и Европейский комитет по стандартизации в электротехнике (СЕНЭЛЕК) в 1990 г. подписали меморандум о создании Европейской организации по испытаниям и сертификации (ЕОТС). Образование единого европейского органа, ответственного за решение всех вопросов в области испьгганий и сертификации, должно устранить нежелательные для процесса европейской гармонизации и интеграции факторы, связанные с многообразием национальных структур. [c.97]

Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения (ССЭТО). Данной системой стандартов осуществляется регламентация общих принципов эргономического обеспечения разработки и эксплуатации техники, общих норм и правил, обеспечивающих эргономическое единство и взаимосвязь в процессах создания и использования продукции. Системой охвачены следующие аспекты эргономического обеспечения основные положения эргономического обеспечения системы "человек-мащина" показатели и характеристики человека-оператора общие требования к организации систем "человек-машина" и к деятельности человека-оператора эргономическое обеспечение процессов формирования и поддержания работоспособности операторов и процессов освоения современной техникой, оптимальные эргономические требования к алгоритмам деятельности специалистов и к их профотбору эргономические требования к техническим средствам деятельности требования по обитаемости, факторам среды на рабочем месте и контролю этих требований на этапах разработки и эксплуатации вооружения и военной техники, положения эргономической экспертизы, в том числе методы контроля и испьгганий, которые подлежат применению не только при изготовлении изделий и их сертификации, но также при эксплуатации для оценки пригодности продукции к дальнейшему применению и разработке мероприятий по обеспечению поддержания их параметров на необходимом уровне. [c.128]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...