Координация корректировочных действий

КООРДИНАЦИЯ КОРРЕКТИРОВОЧНЫХ ДЕЙСТВИЙ [c.198]

Руководство каждым звеном организации должно быть гибким и способным быстро реагировать на все запросы, диктуемые возможной конкуренцией или новыми потребностями потребителя. Способность реагировать быстро, объективно и эффективно на изменяющиеся требования к качеству и надежности продукции и заблаговременно предвидеть их до возникновения затруднений является наиболее желательной характеристикой организационной структуры, о чем будет сказано в последующем разделе. Служба контроля качества и обеспечения надежности обязана свести к минимуму жалобы потребителей относительно гарантийных сроков и качества обслуживания путем проведения запланированных предупредительных мер и своевременной координации корректировочных действий. Удовлетворение потребностей потребителя является наиболее важным фактором, способствующим непрерывным успехам промышленного предприятия и достижению целей, стоящих перед его руководством. [c.243]

После обнаружения слабого места в обеспечении качества или надежности необходимо провести эффективные корректировочные действия. Обычно начальным стимулом для этих действий являются меры, предусмотренные программой отчетности по отказам. В связи с крайне важными последствиями, которые влекут за собой недостатки в обеспечении надежности в сложных системах, целесообразно организовать координационную деятельность, которая гарантировала бы привлечение должного внимания к отдельным проблемам в соответствии с их сложностью. Эффективным средством для осуществления такой координации является создание небольшого по своему составу комитета. В комитет по надежности должны входить представители от конструкторского и производственного отделов, от служб контроля качества и надежности. Заседания комитета должны проводиться еженедельно. В комитете рассматривается вся имеющаяся информация о надежности изделия, включая как выявленные на заводе отказы, так и проблемы, указанные в отчетах по отказам в полевых условиях эксплуатации. В соответствии с необходимостью осуществляются корректировочные действия и принимаются меры по их ускорению. [c.198]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...