Стандартизация и маркетинговые исследования

Стандартизация маркетинговые исследования [c.184]

I Стандартизация и маркетинговые исследования. Стандартизация и приоритет потреби- [c.184]

Маркетинговые исследования, как известно, — необходимая составляющая обеспечения качества продукции, а стандартизация — один из инструментов управления качеством. Поэтому рассматривать вопрос о стандартизации в отрыве от управления качеством и маркетинга не следует. [c.185]

Стандартизация в маркетинге может относиться не только к товару, но и к самой маркетинговой деятельности — методам маркетинговых исследований и операционному маркетингу. [c.194]

Цель стандартизации методов маркетинговых исследований — унификация процедур и оптимизация методов изучения рынка. Специалисты установили прямую зависимость эффективности рыночных исследований (5р.и) от степени унификации методов. Чем выше коэффициент унификации приемов рыночных исследований, тем больше их эффективность [c.194]

Под влиянием наметившейся новой стратегии создания изделий в ТС работы по стандартизации в формировании нормативной базы приобрели качественно новый характер. Его отличительной чертой являются программный метод комплексной стандартизации интеграционный подход стандартизации по блокам цикла создания формирование сквозного механизма стандартизации приоритетность маркетинговых исследований в стандартизации сертификация этапов стандартизации в условиях интеграции комплексной стандартизации [c.91]

Стандартизация в маркетинге может относиться не только к продукции, но и к самой маркетинговой деятельности — методам исследований и операционному маркетингу. Цель стандартизации методов маркетинговых исследований — унификация процедур и оптимизация методов изучения рынка. [c.94]

Нараду со стандартизацией самих услуг проводится и стандартизация систем обеспечения качества услуг, что необходимо для сертификации отдельных видов услуг (в частности, упомянутых выше). Уже действует ГОСТ Р 50691-94 Система качества. Модель обеспечения качества услуг , подготовленный на основе меЖцународных стандартов ИСО серии 9000. Петля качества услуг включает такие составляющие, как маркетинговые исследования рынка услуг проектирование услуги требования к услуге организация технологического процесса и контроля предоставление услуги результат услуги оценка исполнителем и заказчиком. Нормативное обеспечение петли качества составляют как государственные стандарты, так и стандарты предприятия (технические условия), которые конкретизируют требования сообразно виду услуги и возможности организации, предоставляющей их (рис. 7.2). [c.164]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...