Вопрос или вопросник)

Анкета-вопросник для телефонного опроса позволяет вызвать реакцию на заданный вопрос, получить ответ и зафиксировать его. В анкете должно быть указано, какие вопросы следует задавать и в какой форме фиксировать ответ. [c.619]

В настоящее время в России распространено большое число зарубежных анкет (вопросников, методик, положений и т.д.) по оценке СК предприятия. Многие из них содержат 250 и более вопросов. Все эти материалы построены по одному принципу требования излагаются строго по тексту международных стандартов ИСО 9000 — ИСО 9004 и на их основе формулируются вопросы. Ответы на эти вопросы являются исходными данными для анализа действующей на предприятии системы. Этот принцип оправдан в случае [c.260]

Задача схемы отбора заключается не только в принятии или непринятии в производство предложения по выпуску новой продукции, но и в частичной подготовке проектирования продукции. С помощью оценочных листов можно систематически обрабатывать так называемые карты технического условия изделий, которые содержат вопросники, направленные на определение соответствующего критерия. Вопросы по технологичности могут быть следующими средства производства, материалы, процессы обработки и т. д. Ответы на эти вопросы обеспечивают обширную информацию, на основе которой может быть затем дан запрос на получение от информационной системы ответа по классификации продукции, соответствующей новой идее. После фундаментального анализа, в процессе которого предложение оценивается по всем критериям с точки зрения целесообразности его реализации, предложение может быть передано в сферу разработки и проверки. [c.276]

Анализ. Авторы стараются придерживаться правила каков вопрос, таков ответ. Составление вопросников является искусством, а недосмотры неизбежны, в чем авторы убеждались при сдаче экзаменов на право управления автотранспортом, когда логика их мышления вступала в противоречие с логикой составителей экзаменационных билетов. К счастью, аттестационные экзамены по НК более демократичны и предусматривают собеседование с аттестуемым, где он может объяснить свою логику мышления. Здесь же составители вопроса изложат свою точку зрения, которая несколько трансформировалась в результате подобных собеседований, так что в реальной ситуации однозначный ответ на заданный вопрос в предлагаемых вариантах, по-видимому, ответствует. [c.292]

МБЗМ занимается выявлением мнений стран—членов МОЗМ по задачам развития Системы, рассылая для этого вопросник, касающийся рабочих докладов ТАГсерт по приоритетным направлениям. Среди предложений предприятий (фирм)-изготовителей, заинтересованных в сертификации своей продукции в Системе сертификатов МОЗМ, МБЗМ отмечает международное признание сертификатов на средства измерений всеми государствами—членами МОЗМ распространение Системы на автоматические взвешивающие устройства и др. В целом система сертификации средств измерений МОЗМ дает возможность любой стране-члену получить сертификат о соответствии конкретного прибора, который производится предприятием в данной стране, требованиям определенной Международной рекомендации МОЗМ. Другие страны—участницы МОЗМ на добровольной основе решают вопрос признания (непризнания) такого сертификата. Любая страна, которая присоединится к Конвенции 1956 г., получает все права страны-члена МОЗМ, в том числе и по отношению к Системе сертификатов МОЗМ. [c.580]

Анкета-вопросник содержит вопросы трех основных типов. Ответы на вопросы первого типа оцениваются по балльной шкале, например, на вопрос "Как Вы оцениваете качество услуг, предоставляемых сетью (или оператором) " Рекомендация Е 432 Белой книги МККТТ предусматривает четыре категории оценки качества "отличное" — 4 балла, "хорошее" — 3, "среднее" — 2 и "плохое" — 1 балл. Однако методика обработки результатов опроса, разработанная НИИ "Интерэкомс", предусматривает шкалу от 2 до 5 баллов ввиду традиционно сложившейся психологической особенности российских клиентов давать оценки именно по этой шкале. Вопросы этого типа задаются для определения оценок таких потребительских свойств услуги, как, например, доступность или качество передачи. В каждом случае будут получены обобщающие оценки потребительских свойств услуги. Эта группа вопросов в анкете преобладает, так как при сертификации услуг связи в нормативной базе фигурируют показатели обобщающих оценок в баллах для каждой конкретной услуги. Поэтому соответствие или несоответствие фактического (полученного в результате опроса) значения тому значению, которое заявлено в нормативной базе, покажет, отвечает ли качество услуги требованиям клиентов по каадому из потребительских свойств. Такие вопросы помогают установить возможные "слабые места", снижающие оценку конкретного потребительского свойства, а также сравнить оценки разных потребительских свойств между собой. [c.620]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...