Новый аспект сертификации — социальная лояльность

Глава Новый аспект сертификации — социальная лояльность [c.476]

Во втором издании (1-е изд. — ЮНИТИ, 1997) освещаются новые аспекты развития стандартизации и сертификации — социальная лояльность, стандартизация услуг в России, принятие международных стандартов по управлению качеством услуг, международные универсальные стандарты по экапогии, создавшие основу для организации экосертификации, сущность концепции TQM и др. [c.4]

Энциклопедия по машиностроению XXL

Оборудование, материаловедение, механика и ...