ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы Внедрение СССД из "Системы словарей-справочников данных " Успех внедрения СССД на конкретном предприятии можно оценить по тому, насколько достигнуты цели, которые при этом ставились, т. е. в какой степени обеспечены коллективное использование информационных ресурсов различными подразделениями и эффективная интеграция данных при разработке и эксплуатации информационных систем. Для выполнения поставленных целей лица, отвечающие за внедрение СССД, должны разработать основные стратегии по двум направлениям координации работы пользователей и технической интеграции. [c.198] Каждая из перечисленных стратегий ниже подробно рассматривается. Кроме того, здесь указываются основные аспекты планирования и устанавливается связь между этими стратегиями двумя упомянутыми выше направлениями деятельности. [c.199] Хорошо подготовленное внедрение СССД оказывает влияние на функционирование всего предприятия. Выделяют два аспекта этого влияния пользовательский и технический. [c.199] Общие проблемы, возникающие при внедрении СССД, можно рассматривать с этих двух точек зрения, хотя в действительности одни проблемы могут порождаться или быть связаны с проблемами в другой области. В данном разделе обсуждается целый ряд таких общих проблем, касающихся координации работы пользователей и технической интеграции. [c.199] Так как правильное применение СССД положительно сказывается на работе многих подразделений предприятия, ясно, что для успешного внедрения этой системы необходимы определенные усилия по обеспечению поддержки со стороны как специалистов по обработке данных, так и конечных пользователей. В условиях недостаточной координации действий пользователей может возникнуть ряд проблем, мешающих достижению целей внедрения СССД. [c.199] Вторая проблема, связанная с недостаточной координацией, состоит в том, что при внедрении СССД не всегда удается достичь согласованности пользовательских представлений. Низкая унификация описаний данных и форматов представления метаданных может воспрепятствовать сокращению непреднамеренного дублирования данных. Пользователю будет трудно распознавать одинаковые элементы данных без единых описаний. Эт9 может привести к введению избыточности. Недостатки унификации обусловлены слабой координацией среди пользователей СССД. [c.200] Третья проблема — сохранение традиционной системы документирования, когда продолжается несогласованное изготовление отдельных документов либо вручную, либо с помощью специальных программных средств. В этих условиях СССД может показаться обузой , никак не облегчающей процесс документирования. Такая ситуация обусловлена упущениями в координации способов использования СССД. [c.200] Наконец, четвертая проблема связана с тем, что метаданные, хранимые в СССД, не всегда соответствуют описаниям данных, находящимся в прикладных программах или СУБД. Это происходит в том случае, если пользователи генерируют метаданные, не убедившись в непротиворечивости описаний. [c.200] Структура реального документа может и отличаться от приведенной схемы, но тем не менее перечисленные вопросы должны найти в нем свое отражение. Перейдем к их обсуждению. [c.201] После того как получено одобрение руководства и выделены необходимые ресурсы (кадры, средства и время) для приобретения СССД, следующий важный шаг — заручиться поддержкой пользователей. Без одобрения руководства и поддержки пользователей весь проект может быть сведен на нет. [c.201] В план должны быть включены вопросы выделения ресурсов. Каждое предприятие ведет свою политику по распределению финансовых и кадровых ресурсов. Принимая решение об установке СССД, следует позаботиться о том, чтобы были выделены ресурсы на ее закупку (разработку), а также на поддержку ее функционирования в течение длительного времени, включая затраты на сбор метаданных, их ввод, унификацию, эксплуатацию СССД и обучение персонала. [c.202] План внедрения должен включать работы по сопровождению СССД. Необходимо обучить технический персонал эксплуатировать эту сложную программную систему и оказывать помощь другим сотрудникам при работе с ней. Служба технического сопровождения отвечает за надежность, безопасность и целостность как программного обеспечения СССД, так и базы метаданных, за разработку специальных программ, удовлетворяющих специфическим требованиям пользователей, а также за соответствие возможностей системы текущим и перспективным потребностям. [c.203] Для правильной и эффективной эксплуатации СССД необходимо разработать программу обучения, учитывающую потребности руководства, пользователей и технического персонала. Ответственные за решение всех этих вопросов должны быть указаны в плане обучения. [c.203] План внедрения должен отражать результаты глубокого анализа требований предприятия к СССД. Они помогут выявить и потребности пользователей в отношении простоты и гибкости в работе с системой. Если решение о необходимости СССД не отменено, то весьма вероятно, что анализ требований подтвердит его правильность. Краткие результаты анализа послужат обоснованием критериев выбора и внедрения системы. [c.203] В плане должны быть сформулированы основные административные и технические решения, особенно касающиеся операционной среды и ресурсов, например в отношении сроков, трудовых ресурсов, ограничений со стороны программных и технических средств. [c.203] Не касаясь конкретного содержания допущений и ограничений, можно полагать, что эта часть позволит достичь взаимопонимания при формулировании предварительных условий, из которых исходят при внедрении СССД. [c.204] План внедрения по определению содержит описание рекомендуемой стратегии внедрения. Поэтому здесь должен быть обоснован выбор того или иного подхода. (Некоторые подходы обсуждаются в следующем разделе). При выборе конкретного подхода нужно учитывать требования, допущения и ограниче ния, записанные в плане внедрения. [c.204] Вернуться к основной статье