ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы Качество ремонта и система управления качеством ремонта из "Технология ремонта автомобилей " Качество ремонта автомобилей зависит от многих взаимосвязанных факторов. Поэтому отдельные, разрозненные мероприятия по его повышению, как показывает практика, не дают желаемого результата. Чтобы повысить качество ремонта, необходимо системно осуществлять комплексные мероприятия, среди которых можно выделить следующие реконструкцию предприятий, внедрение прогрессивных технологических процессов и технологического оборудования, совершенствование организации и технической подготовки производства, повышение качества труда и другие мероприятия. [c.77] Значительная роль в улучшении качества ремонта принадлежит совершенствованию форм оплаты труда, морального и материального стимулирования исполнителей, развертыванию социалистического соревнования. [c.77] Дальнейшее повышение эффективности и качества ремонта автомобилей связано с внедрением научных методов управления производством. Научное управление качеством означает прежде всего то, что управление опирается на методы научных исследований и основывается на знании и использовании объективных законов общественного производства, специфических закономерностей процессов производства и механизма управления им. Значительным достижением в этом направлении является разработка и внедрение на авторемонтных предприятиях комплексных систем управления качеством ремонта. [c.77] Управление качеством продукции — это установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации благодаря систематическому контролю качества и целенаправленному воздействию на условия и факторы, влияющие на качество продукции. [c.77] Качеством продукции управляют на государственном, отраслевом и заводском уровнях. Наиболее разработанным является управление качеством на уровне предприятия. [c.78] ГГод управлением качеством продукции на ремонтных предприятиях понимают постоянный, планокйрный процесс воздействия для совершенствования технологических методов и организационных форм производства, формирующих техническое состояние изделий и обеспечивающих оптимальный уровень их эксплуатационных свойств. Из определения следует, что качество ремонта изменяется под действием комплекса мероприятий, эффективность которых обусловлена большим числом одновременно действующих факторов и их изменением. При этом рост качества ремонта автомобилей оценивают по изменению показателей, при помощи которых проводят количественное измерение и оценку качества. [c.78] Производственный процесс ремонта автомобилей складывается из разнородных подсистем и их элементов, которые подчинены единой цели получению заданного количества продукции необходимого качества с наименьшими трудовыми затратами. [c.78] В состав элементов, определяющих качество капитального ремонта автомобилей, входят ремонтный фонд, запасные части, материалы, оборудование, приспособления, инструмент, средства измерений, нормативно-техническая документация, передаваемая и обрабатываемая информация и др. Эти элементы могут быть сгруппированы в две подсистемы. Совместное функционирование обеих подсистем обеспечивает необходимый уровень качества ремонтируемых изделии, а связи между обеими подсистемами называются функцио-н а л ь н ы м и. [c.78] Вторая подсистема осуществляет координацию социально-экономических и организационно-технических мероприятий для обеспечения заданного уровня качества продукции авторемонтного производства. Функции второй подсистемы выполняют соответствующие отделы и службы авторемонтного предприятия (планово-экономический, технологический, конструкторский, материально-технического снабжения, производственно-диспетчерский, технического контроля, главного механика, труда и заработной платы, сбыта, отдел кадров и др.). [c.78] Управление качеством является составным элементом системы управления авторемонтным предприятием. Авторемонтное предприятие состоит из определенно организованных, связанных между собой подразделений (производственных участков, цехов, отделов и служб), которые обладают определенными свойствами (структурной автономностью, функциональной специфичностью и упорядоченной взаимосвязью). [c.79] Функции всех подразделений авторемонтного завода направлены на повышение эффективности и полную реализацию всех резервов, что обеспечивается внедрением и постоянным совершенствованием форм и методов управления качеством капитального ремонта автомобилей на основе разработки и внедрения комплексы ы систем управления качеством ремонта (КС УКР) автомобилей. [c.79] Комплексность управления качеством выражается в единстве технических, организационных, экономических и социальных мероприятий. [c.79] В комплексной системе управления качеством ремонта автомобилей можно выделить следующие основные подсистем1 планирование повышения качества технологическую подготовку авторемонтного производства оценку состояния и последующую сортировку ремонтного фонда на группы обеспечение стабильного уровня качества контроль качества прогнозирование показателей качества заводскую аттестацию моральное и материальное стимулирование повышения качества разработку и внедрение прогрессивных форм организации труда надзор за внедрением и соблюдением выполнения требований стандартов обеспечение информацией о качестве продукции и др. [c.79] В соответствии с этим делением, а также на основании имеющегося практического опыта передовых предприятий комплексную систему управления качеством ремонта автомобилей можно представить следующей схемой (рис. 3.1). [c.79] Анализ этой схемы раскрывает взаимодействие и позволяет уяснить конкретные функции структурных подразделений предприятия, выявляет роль и место общественных организаций в системе управления качеством. [c.79] Конкретные цели и функции управления качеством.отдельных подразделений ремонтного завода заключаются в объективной оценке состояния ремонтного фонда разработке, внедрении и полном освоении технологии капитального ремонта автомобилей, обеспечивающей установленные показатели качества обеспечении стабильного уровня качества обеспечении трудовой и технологической дисциплины повышении эффективности за счет сокращения потерь от брака и устранения рекламаций совершенствовании форм и методов материального и морального стимулирования и т. п. [c.79] В соответствии с перечисленными целями и функциями управления планомерно разрабатываются и внедряются комплексы мероприятий. [c.79] К организационным аспектам управления относят мероприятия по совершенствованию структуры ремонтных предприятий расчету нормативов организации производства методическому руководству работой общественных организаций (советы отличников качества, проведение дней качества и др.) перераспределению задач и совершенствованию структуры управления улучшению материально-технического обеспечения и т. д. [c.81] В рассматриваемой системе исключительно важное значение принадлежит экономическим аспектам управления оценке экономической эффективности мероприятий по повышению качества ремонта совершенствованию методов материального стимулирования за обеспечение или повышение качества ремонтируемых изделий рабочими, работниками ОТК и ИТР внедрению и широкому распространению аттестации отремонтированных изделий и другим мероприятиям. [c.81] Вернуться к основной статье