ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы 2. Технической бригаде следует отправиться в контору поставщика, чтобы наблюдать там за прохождением тестов достигаемого уровня от начала до конца. Бригада берет фактические проектируемые процедуры, подлежащие выполнению; при этом поставщик впервые увидел тесты (хотя у поставщика и имелась возможность рассмотреть сходные приложения). Нужно заставить поставщика объяснить каждый этап процедуры проектирования. Не разрешайте поставщику производить какую-либо «настроечную» или ориентированную на клиента работу, не находящуюся под наблюдением бригады. Сохраняйте подробные отчеты о тестах с указанием списка шагов, которые потребовались для выполнения каждой проектной процедуры, затраченного времени и информации о том, насколько близок каждый полученный результат к результату, желательному для фирмы. Наблюдайте за удобством системы для пользователя, эргономикой рабочей станции, быстротой реакции. Помните также, что до определенной степени вы гренируете оператора (человека, выполняющего тест достигаемого у ровня), а также и саму систему. [Выходные данные]