ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы Качество выполнения производственных процессов Выбор показателей качества выполнения производственных процессов из "Оценка качества продукции в промышленном производстве " Производственные подразделения предприятий — один из важнейших участков, где создается качество будущего изделия. Строгое соблюдение параметров производственного качества в процессе изготовления изделия обеспечивает создание той материальной ценности, в которой нуждается общество. [c.25] Мероприятия по повышению качества продукции, осуществляемые промышленными предприятиями, широкое применение в различных отраслях народного хозяйства системы бездефектного изготовления продукции с достаточной убедительностью подтверждают, что качество выпускаемой продукции в значительной степени зависит от качества выполнения производственных процессов, качества труда. Поэтому проблема повышения качества продукции заключается в разработке и внедрении таких организационно-технических и экономических мероприятий, которые оказывали бы решающее воздействие на труд человека, на его инициативу. [c.25] Самый совершенный проект новой техники не сможет быть воплощен в полезном для общества изделии, если качество труда на производственных участках будет низким, т. е. не будет соблюдено заданное производственное качество. [c.25] Существующие в машиностроительной промышленности планово-отчетные показатели выражают лишь количественную сторону хозяйственной деятельности предприятий и их производственных подразделений и совершенно не отражают качественную, в том плане, в котором качество работы отражается на качестве выпускаемой продукции. [c.25] Управляя качеством выполнения производственных процессов, воздействуя на факторы, определяющие его уровень, мы тем самым можем оказывать влияние на величины основных планируемых показателей. [c.26] Практическая задача состоит в том, чтобы измерить качество работы производственных подразделений в каждом конкретном случае, дать ему такую же количественную оценку, как это делается по отношению к количеству труда. [c.26] Умея измерять это качество, можно планировать и учитывать данный показатель в любом производственном подразделении машиностроительного предприятия. [c.26] Совершенно очевидно, что для этого необходимо иметь конкретные показатели качества работы и методы их количественной оценки. [c.26] В настоящее время на предприятиях автомобильной и тракторной промышленности существует множество разнообразных показателей, которые в той или иной мере отражают качественную сторону выполнения производственных процессов. [c.26] Указанные показатели выработались в процессе становления и развития нашей промышленности в результате возникших потребностей по учету и анализу статистических данных, необходимых для управления качеством продукции. [c.26] Более того, за последние годы на ряде предприятий наблюдается тенденция к расширению номенклатуры подобных показателей за счет разработки новых, которые, по мнению их авторов, должны всесторонне охватить качество продукции, качество работы и многие другие вопросы. [c.26] Не останавливаясь подробно на этих новых показателях и не умаляя их достоинств в характеристике локальных и часто специфических вопросов управления качеством продукции, можно полагать, что практически нецелесообразно, а в ряде случаев и невозможно принимать для оценки качества работы все многообразие существующих показателей. [c.27] Для учета и планирования качества работы представляют интерес лишь те показатели, которые своим численным значением давали бы комплексную количественную характеристику данного качества, были бы не только фиксирующими состояние интересующего нас параметра, но и управляющими им путем воздействия на другие технико-экономические показатели, имеющие с ними различные формы связи. Поэтому выбранные показатели качества работы, по нашему мнению, должны отвечать таким основным требованиям быть учитываемыми на большинстве машиностроительных предприятий обладать достаточной объективностью и давать однозначную характеристику рассматриваемого качества быть в определенных связях с другими техникоэкономическими показателями и между собой характеризовать прямо или косвенно уровень выходного качества продукции. [c.27] Рассмотрим эти показатели с целью определения их правомерности служить показателями качества работы с учетом установленных требований. [c.27] Вместе с тем сам выбор процента рекламаций, как показателя качества продукции, не имеет никакого экономического обоснования и никоим образом не отражает качество выпускаемой продукции. [c.28] Качество продукции — это свойство потребительной стоимости, отражающее степень удовлетворения потребности общества в данном изделии. Продукция, на которую поступила рекламация, как и брак в производстве, не обладает потребительной стоимостью и судить о качестве брака, как меры удовлетворения потребности, неправомерно, так как нельзя оценивать то, чего нет. Рекламации характеризуют не качество выпущенных предприятием изделий, а качество работы самого предприятия, в том числе и качество выполнения производственных процессов. [c.28] Кроме того, процент признанных рекламаций во многих сл)шаях не может быть принят даже в качестве и такого показателя. [c.28] В табл. 1 приводились данные о количестве и причинах рекламаций по двум тракторным заводам, указывающие на наличие значительного количества конструктивных недостатков в мащинах, выпускаемых этими предприятиями. [c.28] Если при этом учесть строгую ограниченность номенклатуры изделий, на которые приходятся рекламации по конструктивным недоработкам, и разнообразие случайных, порой неподдающихся учету производственных факторов, то при вышеприведенном соотношении рекламаций их общий процент в большей степени характеризует качество проектирования новой техники, чем качество выполнения производственных процессов. [c.28] Аналогичные характеристики рекламаций и их относительные объемы свойственны и другим предприятиям, особенно в период первых трех-четырех лет производства новых машин. [c.28] Вернуться к основной статье