ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы Основные направления совершенствования информационного бизнеса из "Введение в информационный бизнес " Совершенствование информационного бизнеса рассмотрим в рамках развития следующих аспектов правового, технического, организационного и экономического. [c.71] Правовой аспект ИБ. Развитие и становление предпринимательской деятельности, в том числе в сфере информационного бизнеса, должны опираться на соответствующие законодательные нормы, регламентирующие аспекты правоотношений объектов и субъектов информатизации, а также правовой статус методов, форм и способов защиты интеллектуальной собственности. [c.71] Концентрация внимания на правовом обеспечении ИБ объясняется высокими темпами роста данного сектора экономики, новизной складывающихся отношений и непро-работанностью комплекса вопросов. Последнее обстоятельство связано с защитой информации как объекта собственности носителей информации, прав предпринимателей, занятых информационным бизнесом, и др. [c.72] Базу компьютерного права составляют законодательные акты об информации и ее защите, интеллектуальной собственности, государственной и коммерческой тайне, хозяйственное и уголовное законодательство, а также международный деловой кодекс. [c.72] Рассмотрим содержание лицензионных договоров, заключаемых между производителем и пользователем программного обеспечения как основного продукта в сфере ИБ, поскольку договорная основа выполняет ведущую роль в формировании рынка. [c.72] До настоящего времени предоставление программных продуктов пользователям оформлялось в виде договора произвольной формы, с юридической точки зрения не всегда корректной по отношению к собственнику авторских прав. Лицензионный договор является наиболее часто используемой формой предоставления продуктов, поскольку позволяет максимизировать прибыль, оговорить условия эксплуатации, гарантийного обслуживания и обучения. [c.72] При заключении договора собственник не лишается своих исключительных прав (например, авторских) на программный продукт и может предоставлять его большому количеству пользователей. Кроме того, содержание договора требует от пользователя выполнения ряда обязательств, связанных с защитой прав продавца. Данные права подлежат комплексной защите, поскольку позволяют проводить контроль за процессом модификации продукта на основе лицензии. [c.72] Перед заключением лицензионного договора о предоставлении продукта со значительной стоимостью пользователю необходимо выполнить глубокий анализ предложений на рынке. Как правило, данный процесс требует информации о предлагаемом продукте, его цене, условиях его предоставления, гарантиях, данных о производителе и т.д. Важным элементом анализа является определение рыночной позиции производителя, его финансового положения, а также возможности получения новых версий продукта со скидкой или бесплатно. [c.73] Договором обязательно предусматриваются спецификации продукта, которые оформляются в виде приложений. Они могут подготавливаться как разработчиком (в случае предложения готового пакета), так и совместно с пользователем (в случае разработки модифицированного продукта). Содержание спецификаций приобретает первостепенное значение в случае определения ответственности сторон за обнаруженные недостатки или отклонения. Спецификации должны по возможности содержать подробное описание программы (или ее версии), требуемого аппаратного обеспечения и сопроводительную документацию. [c.73] Определенное значение имеет поддержка продукта, которая может выполняться производителем или третьей стороной, с которой заключается постоянный договор о выполнении сервисных услуг. Эта проблема должна решаться в рамках лицензионного договора, а оплата может производиться в виде отчислений за единицу времени или определенного процента от стоимости продукта. Прекращение действия лицензионного договора приводит к прекращению действия договора о поддержке. [c.73] Важный момент договора - установление программного источника. Программа, написанная на языке программирования, может быть передана вместе с программным продуктом, написанным на машинном языке. Но в большинстве случаев разработчик избегает передачи программного источника. В случае если пользователю не разрешен доступ к программе, практикуется заключение договора с сохранением программного источника у третьей стороны. При возникновении обстоятельств, предусмотренных в статьях договора, выполняется сравнение продукта с программным источником. Риск получения продукта, не соответствуюш,его программному источнику, не исключается, и это должно быть оговорено при переходе к новым модификациям. [c.74] Ответственность за недостатки передаваемого продукта может выражаться в юридических или физических формах Например, кюридическим недостаткам относится отсут ствие у производителя права на лицензирование данного продукта. Спектр физических недостатков весьма широк, но прежде всего к ним относится невыполнение условий функционирования продукта на указанной в договоре технической платформе. Ответственность за недостатки распространяется также на описание самой программы и вспо могательных материалов. [c.74] Но налицо тенденция применения пользователями статьи Закона РФ О сертификации товаров и услуг . В этом случае физические недостатки определяются как невозможность конкретного продукта (программы) выполнять функции, описанные в спецификациях, как факт, что данный продукт (программа) не удовлетворяет общепринятым в этом отношении нормам. [c.75] На практике производитель старается ограничить свою ответственность за недостатки передаваемого продукта. В случае обнаружения физических недостатков это ограничение выражается в определении некоторого срока, в течение которого производитель обязан бесплатно устранить обнаруженные недостатки. Если недостатки открыты после оговоренного договором срока, они устраняются за плату в рамках договора поддержки. Производитель старается свести данный период к минимальному, поскольку после его окончания пользователь вынужден переходить к поддержке программного продукта за дополнительную плату. [c.75] Соблюдение коммерческой тайны и авторского права -основные проблемы в случае приобретения программного продукта, так как в условиях зарождающейся конкуренции необходимо рациональное сочетание интересов как производителей и их дилеров, так и самих пользователей. [c.76] Пользователь, получивший лицензию на продукт (программу, пакет программ), сталкивается с определенными ограничениями при его использовании, копировании и распространении со стороны производителя (дилера). В тех случаях, когда эти ограничения не выполняются, производитель имеет право расторгнуть договорные отношения и предъявить иск. Для того чтобы избежать подобных действий со стороны производителя, пользователь должен иметь специальную программу, в рамках которой определяется комплекс организационно-технических и экономических мероприятий, с помощью которых выполняются контроль оговоренных в договоре обязательств сторон, меры по защите коммерческой тайны и авторского права. Конкретное наполнение подобной программы разрабатывается совместно производителем (дилером) и пользователем с учетом необходимости ознакомления персонала с основным содержанием и требованиями программы. [c.76] Содержание договора и программы является коммерческой тайной и требует выполнения следующих условий. Во-первых, это содержание должно быть недоступно для третьей стороны. Во-вторых, пользователь получает определенные преимущества перед конкурентами, которым недоступно содержание заключенного договора. В-третьих, исключается широкое распространение подобной информации среди пользователей конкретной предметной области использования ПП. [c.77] Непроработанность некоторых правовых аспектов относительно возможности функционирования информации в качестве товара и ресурса, сложность закрепления авторского права на ПП привели к распространению компьютерного пиратства . [c.77] Уровень подобного явления оценивается по-разному. По оценкам, приведенным в [57], нелегальное копирование программного обеспечения (ПО) получило наибольшее распространение в странах Восточной Европы. Так, например, в Чехии и Венгрии около 80% используемых программ являются нелегально скопированными, а для Болгарии, Румынии и Российской Федерации оценка превышает 90%. В свою очередь, американские аналитики оценивают компьютерное пиратство как повсеместное, поскольку даже для США и Канады отношение нелегальных копий к объему продаж составляет 15% (табл. 26). [c.77] Несовершенство законодательных актов порождает правовой нигилизм, особенно в среде пользователей программ и сфере разработки ПО, В законодательствах многих стран мира существуют специальные разделы, содержащие административные и уголовные меры, применяемые по отношению к нарушителям. Но следует отметить, что простой запрет нелегального копирования и использования ПП дает минимальный эффект, поскольку экономический выигрыш многократно превосходит размер административных штрафов. Поэтому данная проблема может быть решена лишь с помощью комплексного подхода - внесения изменений и дополнений в законы о предпринимательской деятельности, собственности, сертификации, авторском праве, а также разработки отечественного кодекса чести по отношению к программному обеспечению, создания системы контроля за соблюдением лицензионных соглашений (договоров). [c.78] Вернуться к основной статье