ПОИСК Статьи Чертежи Таблицы Процесс проектирования из "Наука и искусство проектирования " Процесс появления нового изделия можно разбить на ряд контролируемых этапов (фиг. 1.2). [c.20] Получение идей для создания новых изделий от внутренних и внешних источников. [c.20] Отсеивание идей, явно не соответствующих целям и возможностям фирмы. Эту ра/ оту выполняют руководители фирмы, поскольку только они имеют наиболее полное представление о целях и задачах фирмы. [c.20] Переход от идеи к конкретным рекомендациям, включая разработку первоначальной программы создания изделия. Программа предусматривает проверку создаваемого изделия на конкурентоспособность и оценку возможностей сбыта, определение потребностей производства, каналов распределения продукции, типа потребителей основного и вспомогательного оборудования, необходимого для создания изделия, и финансовых затрат, необходимых для окончательной отработки изделия. [c.21] Конструирование и проверка на всех этапах от идеи, представленной на бумаге, до получения готовой продукции. Точно определяются размер, форма, вес и назначение изделия, методы обработки, материалы, способ изготовления, рабочие характеристики, патентоспособность, технологическая оснастка, производственные затраты и порядок обслуживания. Руководители предпочитают называть эту стадию научно-исследовательской и опытно-конструкторской работой. К сожалению, научные исследования составляют относительно небольшую часть программы разработки новой продукции, так как результатом научных исследований обычно являются знания, а результатом разработки — продукция. [c.21] Относительно небольшое число изделий, изготовленных на производственной линии для испытания прочности зажимных приспособлений, крепления и т. п. проверка квалификации персонала определение времени, затрачиваемого на изготовление изделия контроль качества и технический осмотр оценка стоимости. [c.21] На данном этапе выбирается определенный участок рынка сбыта, на который на стадии опытного производства направляется создаваемая продукция. Специалиста по сбыту интересует реакция покупателей, отношение оптовых торговцев, спрос на изделие, конкурентоспособность по отношению к аналогичным изделиям и круг покупателей. Эти коммерческие эксперименты необходимо проводить до принятия решений об организации массового производства. [c.21] После тщательного изучения результатов, полученных на предыдущих этапах, составляется окончательная про-rpaMAfa производства и сбыта изделия. Репутация фирмы и ее ресурсы с этого момента зависят от нового изделия. [c.22] Кривая убывания числа идей в процессе создания нового изделия. [c.22] На протяжении этого периода руководители фирмы должны непрерывно собирать и обрабатывать все данные, которые способствуют совершенствованию изделия, способов его производства и реализации. [c.22] Дания изделия. Это позволяет исключить идеи, имеющие ограниченную ценность до того, как разработка изделия перейдет на более капиталоемкие этапы. [c.23] Для проверки и подтверждения осуществимости идеи необходимо провести анализ. Следует отличать интуитивные суждения (которые часто приводят к большим затратам, так как на разработку изделия методом проб и ошибок требуется много времени) от формализованной оценки, основанной на расчетах оптимального нснользования материалов и рабочей силы и позволяющей определить соответствие изделия прогнозируемым характеристикам. Испытания представляют наиболее дорогостоящий этап, поскольку для их проведения требуется специально оборудованное место и аппаратура. Поэтому необходимо их тщательное планирование. Испытания позволяют подтвердить прогнозируемые технические характеристики, обнаружить недостатки изделия при нормальных условиях эксплуатации и проверить требуемую долговечность изделия. [c.25] Вторая стадия создания изделия — разработка технологического процесса — состоит из трех этапов изготовление изделия, движение материалов и управление предприятием. Инженер-технолог, консультируясь с конструктором, разрабатывает технологию изготовления изделия и контроля его качества, а также выбирает станки, оборудование и аппаратуру, необходимые для того, чтобы изделие удовлетворяло техническим условиям и требованиям рынка. Движение материалов включает такие операции, как закупка, получение и обработка всех материалов, идущих на изготовление изделия, а также хранение и перевозка готовой продукции. Одним из наиболее трудно поддающихся прогнозированию видов деятельности является управление предприятием, поскольку оно связано с отбором, профессиональной подготовкой и распределением кадров, контролем за рабочей силой, материалами и оборудованием. [c.25] Если руководители фирмы сознают важность новых изделий для своей экономической деятельности, имеют представление о процессе создания нового изделия и понимают, что этим процессом можно управлять (т. е. организовать, руководить и контролировать), то они будут вкладывать значительные средства в текущие программы разработки изделий. Эти затраты жизненно необходимы для развития фирмы, и можно ожидать, что в случае создания удачных новых изделий фирма получит прибыль. Любое предприятие будет процветать, если оно при отдельных неудачах в основном выпускает изделия, приносящие прибыль. Если же неудачи слишком часты, то фирма может разориться. Поэтому рассмотрим некоторые общие проблемы, возникающие при созданиии новых изделий. [c.26] которые приступают впервые к разработке новых изделий, нередко пользуются методами руководства, применявшимися при создании известных изделий, уже пользующихся спросом. Это нередко затрудняет координацию работы, так как при разработке нового изделия требуется более глубокое изучение проблемы, взаимопонимание, сотрудничество и более полный обмен информацией, чем в том случае, когда решаемые задачи известны всему персоналу. Для согласования интересов большого числа функциональных подразделений, участвующих в создании новых изделий, руководители фирмы должны четко определить ответственность за разработку изделия, свести к минимуму нарушение рабочих контактов и наладить функциональные и информационные взаимоотношения. Поэтому неплохо составлять рабочие задания с их регулярным (например, ежемесячным) пересмотром на начальных этапах реорганизации. [c.26] И затраты превышают первоначально намеченную сумму. Процесс планирования мероприятий и операций требует, чтобы руководители применяли соответствующие методы контроля за сроками исполнения. Система ПЕРТ (метод оценки и пересмотра планов) является эффективным методом контроля за разработкой новых изделий, начиная с этапов первоначального иланировапия и выработки идеи. Этот метод как средство управления подробно описан в гл. 7. [c.27] Новые изделия обречены на неудачу, если выбор идей осуществляется под влиянием настроения, интуиции или эмоций. Известны случаи, когда фирмы встречали серьезные затруднения со сбытом изделий, которые были выбраны исходя из субъективных предпочтений (а не на основе критериев отбора), либо в процессе отбора игнорировались некоторые основные правила. Отбор идей должен осуществляться на основе четко сформулированных конкретных целей фирмы. При этом необходимо учитывать, на какие затраты фирма может пойти при создании данного изделия. Затраты определяются рабочей силой, производственной площадью, материалами, рынками сбыта, торговыми организациями, а также тем, входит ли в намерения фирмы дублировать существующий ассортимент изделий (услуг) или его расширять. [c.27] Если фирма ориентируется на разработку новых изделий и осуществляет программу регулярного создания удачных изделий на основе ежегодного планирования, то на определенном этапе она сталкивается с уменьшением количества идей, возникающих в фирме. В конечном счете это может повлиять на рост и прибыли фирмы. Успешно работающие фирмы предупреждают снижение творческих возможностей путем непрерывной оценки частоты появления и важности идей, связанных с созданием новых изделий, обеспечивая соответствующие стимулы и обстановку для творческой деятельности, поддерживая осведомленность в технических изменениях, тенденциях рынка, изменениях состава и численности населения, интересах правительства и других факторах, влияющих на непрерывный рост творческой активности. [c.28] Хотя эта проблема и не является серьезной для крупных фирм, неудовлетворительная работа на последних и наиболее капиталоемких этапах создания нового изделия может определить его дальнейшую судьбу. Поскольку конструкторское бюро отвечает за разработку и создание опытного образца изделия, оно должно работать на основе хорошо составленного и тщательно продуманного технического задания. Если техническое задание недостаточно продумано и в нем не полностью отражены этапы, предшествующие разработке изделия, то обдумывание и планирование, проведенные ранее, могут оказаться бесполезными при создании изделия. [c.28] Организация массового производства изделия должна тщательно планироваться и учитывать полный план его продажи. Изделие может не иметь спроса па данной стадии, если оно предлагается покупателю несвоевременно (слишком рано, слишком поздно, не по сезону), без соответствующей рекламы и внимания продавцов к покупателям, а также при использовании покупателей в качестве лаборатории для проверки пригодности изделия. [c.29] Вернуться к основной статье